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LE MARKETING OPÉRATIONNEL: L'avenir du marketing?

JEAN-FRANÇOIS ETIENNE
Décisions Marketing
No. 65 (Janvier-Mars 2012), pp. 91-95
Stable URL: http://www.jstor.org/stable/23529794
Page Count: 5
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Abstract

La place occupée par le marketing opérationnel, aussi bien sur les plans académique que managérial, est minorée, voire même étriquée. Pour autant, son rôle est primordial, tant dans la livraison de la proposition de valeur au client, que dans la conception des offres. Cette rubrique propose de réhabiliter ce concept et d'en donner une nouvelle grille de lecture.

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