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TIC ET COMMUNICATION INTERNE: Le rôle des agents virtuels dans la création de connaissances

JEAN-FRANÇOIS NOTEBAERT and CARINE LUANGSAY-CATELIN
Décisions Marketing
No. 56 (Octobre-Décembre 2009), pp. 75-78
Stable URL: http://www.jstor.org/stable/25741895
Page Count: 4
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TIC ET COMMUNICATION INTERNE: Le rôle des agents virtuels dans la création de connaissances
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Abstract

La communication interne est devenue, notamment via les intranets, un véritable vecteur d'informations et de création de connaissances. Dans ce contexte, les agents virtuels apparaissent comme un nouveau mode de communication interactif visant à améliorer la gestion des informations et des connaissances entre les employés et leur entreprise afin que cette dernière devienne et reste une organisation apprenante.

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